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吉州区仲裁院:“担当实干,马上就办”,三天落实劳动者权益

来源:吉州区人社局仲裁院   时间:2018-10-31 10:29   阅读:

​  今年十月份,仲裁院迎来了五位到访者,他们中有双鬓花白的老人,有惶惶无助的妇女,更有一双懵懂无知的幼女。经验丰富的仲裁工作人员,一看到他们就知道这不是一起普通的劳动者维权事件,立刻就上前询问,并把他们带到调解室,了解到他们家里的顶梁柱肖某因交通事故去世,留下一双年幼的女儿和年迈的双亲,而其配偶许某因一直在家务农,丈夫肖某因故去世后,家庭生活顿时陷入困境。肖某生前是在吉州区工业园某公司工作,事故发生后,许某和其家人曾多次找到公司协商,要求其支付丧葬费、抚恤金及生活困难补助,但均未达成协议,现在他们找到仲裁院,就是希望我们可以帮助他们维权。

  待了解这一情况后,仲裁调解员秉着“担当实干,马上就办”的工作作风,立即把这个争议案子做了详细记录,并宽慰家属,让他们不要着急,先回去,仲裁院三天内就会回复他们。当天,仲裁调解员就电话联系上公司,向他们说明了情况,可公司直接否认肖某是其员工并挂断了电话。面对这种情况,仲裁调解员决定主动上门,一开始公司方面是非常不配合,仲裁调解员耐心的对他们晓之以法理,动之以情理,在情、法、理的感召下,公司虽然最终同意支付,但在金额方面却再度陷入僵局。仲裁员将案件向上级领导做了专项汇报,劳动监察局黄局长在了解到工作陷入僵局后,亲自带队和仲裁调解工作人员“三顾茅庐”,最终在黄局长以及仲裁调解员的不懈努力下,公司同意支付丧葬费、抚恤金、一次性生活困难补助等共计金额十五万元整,并在仲裁院协调下,将《协议书》置换成具有法律效力的《劳动争议仲裁调解书》,最终拿到了所有补偿金。

  仅3天时间,困扰许某等人3个月时间的维权问题就得到了解决,他们在拿到补偿款后,还特别电话告知,并赞叹服务高效。

 

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